为塑造武汉俊龙保安服务有限公司品牌形象，提升全体保安队员自身综合素质，展现保安队伍良好精神风貌，从而提升安保服务水平和客户满意度。9月23日，我公司聘请国家高级礼仪培训师祝凌老师，在开发区职校多功能厅开展了一场礼仪礼节的专题培训，公司管理人员及基层班队长150余人参加了培训。

培训中，祝老师着重从着装、仪容、站姿、接待、沟通礼仪等多个方面进行了讲解，强调了在日常执勤时文明用语的使用、交流沟通、规范服务用语等方法和技巧。本次培训加入了实战演练环节，结合培训内容，祝老师对仪容仪表、手势指引、文明用语等进行“一对一”纠偏。祝老师的讲解深入浅出、通俗易懂，加上生动形象的示范指导，所有参训人员也表现出了良好的精神风貌，按要求统一着装，用心聆听讲解，自由提问阶段能积极进行交流讨论，氛围严肃认真又轻松活泼，会场不时发出的一阵阵热烈的掌声饱含着鼓励、认可和感谢。

培训结束后，公司总经理王德平作了总结讲话：作为保安人员，除了底子过硬的专业技能外，良好的礼节礼仪也是必不可少的素质之一，希望在座的所有班队长将本次培训所学教授给每一位保安队员，并要求每一位保安队员学以致用，将良好的文明礼仪运用到日常工作中去。最后，王总就下一步安保服务工作提出了明确要求：一是品牌创建，提升保安服务水平和综合素养，以高质量服务给社会各界和服务单位留下全新的“俊龙”印象；二是认真履职，增强安保服务意识，提升突发事件处置能力，保障客户单位良好的经营秩序；三是精诚团结，精细化管理，用实际行动弘扬“俊龙”精神，营造出求真务实、优化创新管理、人人争先的工作氛围。

正值中秋、国庆双节来临之际，王总借此次培训的机会，现场为所有参训人员送上最诚挚的祝福和慰问，对大家一直以来的辛勤付出和努力工作表示衷心的感谢。

通过此次培训，进一步提升了俊龙保安的整体素质，他们纷纷表示，讲文明讲礼仪对于安保工作至关重要，今后的工作将从点滴出发，从细节入手，从小事做起，注重一言一行的培养，用一颗健康的心态来面对自己的工作，用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造俊龙保安良好的服务品牌形象。