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4月6日上午，纯水岸观澜小区物业服务中心内洋溢着温馨感人的气氛。小区业主代表怀着激动的心情，郑重地将一面写有“救人危难暖人心、助人为乐见真情”的锦旗送到了神卫保安队员周康、肖光明二人手中，以此表达对二人在紧急时刻挺身而出、救助家中老人的深深谢意。

事发当日，小区内一位老人在家中突发身体不适，情况紧急。驻小区保安队员周康、肖光明接到求助信息后，第一时间赶到现场。面对老人行动困难的棘手情况，两人沉着冷静，严格按照应急处理流程开展救援工作——一边轻声安抚老人情绪，一边迅速联系家属并拨打急救电话，同时采取必要的初步护理措施，密切关注其身体状况变化，用专业的应急处置能力为老人争取了宝贵的救治时间。

“当时情况真的太紧急了，要不是周师傅和肖师傅反应快、处置得当，后果不堪设想。他们不仅动作快，还特别有耐心，一直安慰老人不要怕，那种专业和负责的态度，让我们全家都非常感动。”送锦旗的业主在现场激动地说道，“这面锦旗代表了我们全家对保安师傅和物业工作人员的衷心感谢。”    

面对小区业主的赞誉，周康和肖光明二人表示：“这是我们应该做的，保障业主的安全是我们的职责所在。以后我们会继续坚守岗位，认真做好每一项工作，不辜负大家的信任。”

纯水岸观澜小区物业服务中心经理表示，周康、肖光明两位同志在此次突发事件中展现出的专业素养和责任担当，充分体现了神卫保安“用心服务，守护美好”的服务理念。公司已对两人进行了通报表扬和现金奖励，号召全体员工向他们学习。    

湖北神卫保安服务有限公司负责人表示，公司通过建立健全安全巡查制度、完善应急响应机制、加强员工队伍建设等措施，不断提升服务质量和管理水平，赢得了广大业主的一致好评。未来，公司将继续秉持初心，以更加专业、贴心的服务，为业主的幸福生活保驾护航。

（编辑：阮泊诚）

来源：湖北神卫保安服务有限公司