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一声问候，传递一份温暖；一次帮扶，承载一份担当。在星誉国际·云麓小区，来自武汉天蓝鹰保安服务有限公司的队员侯延涛，始终坚持以业主需求为先，用实际行动践行服务初心，长期以来主动帮助业主搬运重物、护送老人、照顾儿童……他以细致周到、热情真诚的服务，用一片真心赢得了广大业主的一致好评。

炎炎夏日，面对行动不便或有特殊需求的业主，侯延涛主动帮助搬运桶装饮用水，把便利送到业主身边。有业主购买了大件物品，他主动上前帮忙，和同事一起将沉重的纸箱一路搬运至指定地点，切实解决了业主搬运困难。遇到小朋友上下学、家长携带大件物品不便照顾孩子时，他主动伸出援手，一边帮助提拿物品，一边护送孩子安全通行，让家长倍感安心。有老人买菜回家，双手提满了生活物资，侯延涛主动接过沉重的购物袋，一路陪同护送，让老人轻松、安全回家。   

这些看似平凡的小事，一次又一次温暖着业主的心。侯延涛始终认为：“能够帮助业主解决一点实际困难，就是我们物业服务工作最大的意义。”

日积月累的暖心服务，也换来了业主最真诚的认可。6月，星誉国际·云麓小区有业主代表专程来到物业服务中心，将一面写有“热心服务 尽心尽责”的锦旗送到侯延涛手中，对他长期以来为居民们热情提供服务、主动提供帮助的平凡善举致以最诚挚的感谢。   

服务没有惊天动地的大事，更多的是一次次主动伸手、一句句暖心问候、一件件力所能及的小事。对此，武汉天蓝鹰保安服务有限公司负责人表示，每一份暖心之举背后，都是队员们的一份坚守。公司将继续以平凡中的不凡作为先进典型、树立榜样，希望全体队员继续用心把每一次真诚服务落到细微之处，在平凡岗位上书写不平凡的责任与担当，让天蓝鹰保安服务的速度、温度与力度，在群众中传递得更深、更远。

复核：覃敏   编辑：阮泊诚    通讯员：万心茹

来源：武汉天蓝鹰保安服务有限公司