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为进一步增强保安人员安防意识,提高应急能力和服务水平,近日,湖北昌威保安服务有限公司举行了安全教育暨技能培训动员活动。
按照武汉市保安行业监管部门、市保安行业协会下发《保安服务管理条例》学习资料,结合公司制度和各项目实际情况,着重强化了保安人员持证上岗、岗位职责、服务意识和行为规范,对突发事件应对能力提出了更高的要求。规范每位安保人员严格遵守管理制度、认真履职尽责,正确、规范使用盾牌、钢叉、警棍等防卫器材,时刻以警醒的安全意识和严谨务实的工作作风,为所服务网点业务有序开展提供扎实的安全保障。
本次学习进一步规范了保安人员从业标准安全防范专业技能和突发事件应对能力,为有效推动安全保卫各项工作落到实处,筑牢安全生产“防火墙”助推全行业务持续稳健发展奠定了基础。
常态化培训确保制度落实
落实岗位责任制度
岗位责任制的内容主要包括:保安从业单位、部门的总体职能;内设处室的主要职责;保安服务岗位的设置及其职责。为落实岗位责任制,一般要建立岗位责任制考评、检查制度,将岗位责任制列为日常考核的主要内容每月底考核岗位责任人要将履行岗位责任的情况纳入项目服务总结内容,并在一定范围内述职,接受服务方评议。同时公司品质督察部对各项目进行品质监督检查、日常岗位培训记录、防火防盗防汛演练、电梯困人应对措施,员工谈心谈话记录等内容进行不定期,不间断安全性检查指导,确保从业制度有学习、有培训、有贯穿、有落实、有整改、有回头看。
工作标准模块化
为了进一步规范各项目保安员上岗标准流程,公司统一量化作业指导流程做到上岗前有工作布置,上岗中有岗位检查,下岗后有小结讲评;对检查中出现的薄弱环节会后集中组织培训,统一规范上岗作业指导流程标准,经常开展岗位技能小评比,小竞赛,大力宣传好人好事,赏罚分明措施;持续训练保安员的应急处置能力,沟通协调能力,专业知识和岗位技能;监督保安员遵守规章制度,保持高度警惕,服从管理和岗位纪律;要求保安员保持良好的仪容仪表和微笑等岗位其他要求。
学习窗口展示
公司领导高度重视召开干部骨干大会,组织各项目负责人学习讨论《保安服务管理条例》,了解《保安服务管理条例》的背景目的,熟悉保安服务的定义和范围,掌握保安服务的管理和监督机制,学习保安员的权利和义务,逐步落实转化培训成果。
各项目层层组织学习会议精神,制定详细培训计划,在工作中实践培训,在培训中落实制度,明确了培训目标,培训内容、保安职业知识培训、职业道德与职业规范培训、基础技能培训、管理能力培训、服务意识培训,要求落实日常工作生活学习管理中。
蜕变成长 严格执行



长保项目
始终严把入口关,政审考试,落实持证上岗的原则;加强保安员保安职业知识培训、职业道德与职业规范培训、基础技能培训、管理能力培训、服务意识培训;提升亲和力,感染力和微笑服务意识;加强经常化品质监督检查,做好“回头看”转化。
临保项目
严格执行“三个百分百”持证上岗;坚持“先培训、后上岗”明确分工、责任到人;加强活动现场岗位纪律,监督检查;提高舆情应对措施,确保活动安全圆满顺利。
