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近日，湖北省鄂州中等专业学校一位学生家长向湖北神卫保安服务有限公司鄂州分公司的教官团队赠予一面锦旗，感谢教官团队在维护校园秩序中尽职尽责。锦旗上写着“尽心尽责、温暖人心”八个大字，这不仅彰显了家长对教官团队工作的高度认可，也体现了对学校安全管理和教育工作的信任与支持。

据了解，这位家长的孩子是该校舞蹈专业的一名女生。在一个周五下午，该名女生将手机放在公共卫生间充电后离开并不慎遗忘，返回后发现手机已丢失。

当务之急是找到手机。神卫教官团队获悉后迅速采取行动，在发现手机信号后，利用定位功能追踪到手机被带至鄂州市鄂城区花湖镇某小区。通过调查学校走廊监控和信息比对发现，住在花湖的学生并不多，教官们推测出是某位学生所为。后经过周密调查，教官们最终确定了涉事学生的身份。

最初这起事件被定性为侵占而非盗窃。尽管涉事学生起初否认，但在教官拿出相关证据并讲明道理后，她承认了自己的行为。该生进入卫生间后发现这部无人看管的手机，临时起意将其带走。据称，该生在携手机离开时意外摔倒，导致手机屏幕破裂。

不幸的是，这部手机已被邮寄至湖南的一个手机店进行维修，该店疑似骗子窝点。经过与对方长达10天的努力沟通后，涉事手机仍然未能追回。

最终，涉事女生的家长被通知到校，在各方调解下同意原价赔偿给受害女生2900元。

学校相关负责人表示，此次事件的处理过程，充分展现了神卫教官团队在处理校园突发事件时的专业性和责任心。家长赠送的这面锦旗，是对教官团队的肯定和对校方校园安全管理和教育工作的信任和支持。学校将再次加强安全警示和各项素质教育，为学生提供一个平安和谐的校园学习环境。