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2025年6月13日上午10点30分，武汉博泰保安服务有限公司武大支行保安员李剑在网点一楼自助服务区例行安全巡查时，发现大门口散落一些百元现钞，连忙俯身一张一张全部捡起来，第一时间交给网点负责人，经与运营主管一起当场清点共计3400元。

经运营主管及时回看监控录像发现，这些现金是一名客户在ATM机取款后走出自助服务区大门时，从衣服口袋滑落的。通过网点人员仔细辨认和多方寻找，终于联系上失主。

原来，失主是武汉大学一名退休教授，罗老师。当天中午罗老师风风火火赶到网点，见到遗失的3400元现金失而复得，连声道谢：“真是太感谢保安李师傅了，我回去发现掉了那么多钱急的不行，没想到能这么快找回来，工行有这样品德高尚的好保安，我们客户来办业务放心！”

周围客户纷纷夸赞，对此情景，李剑却非常谦逊。他表示：“这都是我应该做的，我的职责是保护客户财产安全，能物归原主，我也很高兴。”朴素的话语彰显了李剑诚实守信、恪尽职守的高尚品德，生动诠释了工行“客户至上”的服务理念，赢得了良好口碑，传递了社会正能量。据了解，李剑在工作中认真、勤奋、敬业，巡逻时多次捡到客户遗落物品并完璧归赵。他拾金不昧、细致负责的行为值得所有人学习。武汉博泰保安服务有限公司负责人表示，我们都应当从小事做起，做好每一件事，弘扬诚信美德，提升服务品质，营造安全、温馨、值得信赖的服务环境！