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10月17日，湖北神卫保安服务有限公司驻招商·江湾国际项目队员周全安，及时救助了一名突发心脏病的业主。数日后，小区物业服务中心收到了该业主赠送的锦旗。锦旗上“热情服务暖人心、情系业主办实事”十四个金光闪闪的大字，不仅是对周全安个人的褒奖，更是业主对小区保安和物业服务团队践行“以人为本”服务理念的高度认可。

事发当日，8栋值班秩序员周全安如往常一样坚守岗位。突然，他接到该栋业主紧急求助，称5楼电梯口有一位老人瘫坐在地上，情况不明。面对突发状况，周全安沉着冷静，立即启动应急响应：一边通过对讲机呼叫班长及巡逻员前来支援，一边迅速跟随求助者赶往现场。到达后，只见一位老人面色苍白地倒在地上、意识模糊。   

情况紧急，周全安凭借日常急救培训知识作出准确判断，在第一时间拨打120急救电话，清晰说明事发地点、老人状态等关键信息，同时在确保安全的前提下与随后赶到的同事一起，小心地将老人抬至楼下平坦区域。在等待医护救援期间，周全安始终守在老人身边密切观察、不停轻声呼唤，让老人保持意识清醒。

等到救护车成功抵达，周全安随即主动协助医护人员将老人平稳转移至救护车上，并向医护人员详细描述了发现过程及现场情况，为抢救争取了宝贵时间。

后经了解，晕倒老人系8栋某户业主，当日买菜回家途中突发心脏病，所幸周全安反应迅速、处置得当，目前，老人已因抢救及时康复出院。

为向周全安的救命之恩表达感激，康复后的老人及其家属特地制作了锦旗送到招商·江湾国际物业服务中心，面对业主的感谢，周全安腼腆地说：“这都是我应该做的，保护业主安全是我们秩序员的职责所在。”

项目负责人表示，此次事件不仅展现了周全安临危不乱的职业素养和乐于助人的高尚品德，更彰显了招商·江湾国际秩序团队“急业主所急，想业主所想”的服务宗旨。一面锦旗，一份肯定，更是一份责任，全体队员将继续秉持初心，用专业与温情为广大业主营造安全、安心的居住环境。