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“太感谢你们了!要不是你们反应迅速,后果真不敢想!”近日,武汉一小区业主王先生紧紧握着湖北中保华安义警队员的手,言语间满是感激与后怕。这场让业主心有余悸的险情,最终在保安队的高效处置下化险为夷,没有造成人员伤亡和重大财产损失。
警铃骤响,1 分钟启动应急响应

11月20日18时20分,正值晚餐时段,武汉一小区消防控制室内的警报声突然响起,打破了夜晚的宁静。控制屏清晰显示某楼栋7层一处烟感探测器报警,疑似发生火情。值班员立即警觉,第一时间将情况同步给现场负责人罗雄。
接到通知后,罗雄毫不迟疑,即刻启动消防安全应急预案。一边通过对讲机下达紧急指令,一边火速赶往事发楼栋;巡逻岗队员杨斌、刘江松接到指令后,当即中止常规巡逻,携带就近消防栓内的灭火器,以最快速度在楼栋大堂完成集结。从警报响起到队伍集结完毕,全程不到 2 分钟,中保华安义警队的快速反应,为后续处置赢得了关键时间。
多方联动,3 分钟顺利入户

到达门口,紧闭的房门成为处置阻碍。此时强行破门不仅会造成财产损失,操作不当还可能延误险情处置。紧急时刻,罗雄展现出丰富的应急经验——他通过门缝逸散出的焦糊味推测室内火情态势,随即指挥队员在门口待命,同时立即联系物业前台,协调联系业主。
前台客服迅速调取业主档案,成功联系上外出的王先生。在电话中简明扼要说明紧急情况后,王先生虽震惊后怕,但毫不犹豫地给予信任,通过远程授权让保安义警队使用紧急备用钥匙开启房门。18时23分,房门顺利打开,为险情排除打通了关键通道。
临危不乱,1分钟排除核心险情

房门开启的瞬间,刺鼻的浓烟喷涌而出,能见度骤降。罗雄带头捂住口鼻低姿进入,杨斌、刘江松紧随其后,三人配合默契、临危不乱。进入厨房后,眼前的景象触目惊心——灶台上火焰仍在燃烧,锅具已烧得通红,锅内物质完全碳化,浓烟不断升腾,天花板已被熏黑。
“关闭气源,注意安全!”罗雄沉着地下达指令。杨斌立即上前果断关闭燃气阀门,切断危险源头;刘江松迅速检查周边,确认无其他易燃物引燃。明火熄灭后,两人随即打开屋内所有窗户通风,浓烟逐渐散去,险情得到有效控制。
细致善后,业主盛赞责任担当

险情排除后,保安义警队并未立即撤离,而是仔细检查燃气管道、插座等设施,确认无次生损害。罗雄第一时间将现场情况反馈给王先生,并安抚其情绪。不久后王先生匆忙赶回,看到虽一片狼藉但已安全的厨房,激动地握住队员们的手连连道谢。
“我当时忘了锅里煮着东西就出门了,关键时刻幸好有你们,不然麻烦就大了!感谢中保华安义警队,有你们守护,住得安心!”王先生感慨道。
专业守护,源于日常千锤百炼
这场 15 分钟的紧急处置,是湖北中保华安保安义警队伍专业能力的真实写照。烟感报警系统的灵敏预警是“技防”基础,而保安队负责人的果断指挥、队员的令行禁止、默契配合,则是 “人防”到位的核心体现。从警情响应、队伍集结,到联动业主、入户处置,整套流程衔接顺畅,展现了日常训练的扎实成果。
此次事件也再次提醒广大业主,居家使用燃气时务必牢记“人走火熄、阀关源断”,切勿心存侥幸。湖北中保华安保安义警队也将以此次事件为契机,进一步加强应急演练,提升处置能力,同时加大安全宣传力度,用专业与责任为业主筑牢安全防线,守护每一个家庭的平安与幸福!
